Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с вами как можно скорее
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. Предмет договора
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЛТ ФЕСТ» (далее – «Исполнитель») на оказание услуг по организации и проведению мероприятий (далее – «Мероприятие») в адрес неограниченного круга физических лиц (далее – «Клиент»). Условия настоящей оферты не распространяются на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия лично или указанным Клиентом лицам, в том числе несовершеннолетним детям, законными представителями которых являются Клиенты, а Клиент обязуется оплатить указанные услуги в полном объёме.
1.3. Вид, объем услуг, сроки их оказания, стоимость и порядок оплаты определяются положением о Мероприятии и выбранным Клиентом тарифом, опубликованными на официальном сайте Исполнителя, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
2. Акцепт оферты
2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты, означающим заключение настоящего Договора, является:
заполнение заявки на участие на официальном сайте Исполнителя;
оплата услуг Исполнителя в полном объёме согласно выставленному счету посредством интернет-эквайринга.
2.2. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, положением о Мероприятии и условиями выбранного тарифа.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Клиенту полную и достоверную информацию об условиях участия, потребительских свойствах и программе Мероприятия;
организовать необходимые условия для проведения выступлений участников, их проживания и питания согласно положению о Мероприятии и выбранному Клиентом тарифу;
использовать полученные денежные средства исключительно для организации и проведения Мероприятия;
принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных Клиента, полученных в ходе исполнения Договора.
3.2. Исполнитель вправе:
отказаться от оказания услуг при несвоевременной оплате со стороны Клиента, предварительно уведомив его об этом.
3.3. Клиент обязуется:
предоставить в установленный срок документы и информацию, указанные в положении о Мероприятии;
своевременно оплатить услуги Исполнителя;
самостоятельно обеспечить прибытие участников на место проведения Мероприятия;
соблюдать правила поведения и меры безопасности на территории проведения Мероприятия;
нести ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних участников, которых сопровождает лично либо через доверенное лицо на основании нотариально заверенной доверенности.
4. Стоимость услуг и сервисный сбор
4.1. Стоимость участия в фестивальном проекте определяется Положением о соответствующем фестивале и включает в себя совокупность услуг по организации участия в фестивале.
4.2. При оплате участия через сайт или иные онлайн-ресурсы ООО «ЛТ ФЕСТ» к стоимости тарифа автоматически добавляется сервисный сбор.
4.3. Размер сервисного сбора составляет 990 рублей.
4.4. Сервисный сбор взимается в целях компенсации обязательных финансовых и фискальных издержек Организатора, возникающих исключительно в связи с приемом денежных средств от Заказчика, включая, но не ограничиваясь: – комиссиями платежных систем и операторов интернет-эквайринга; – расходами на применение онлайн-кассы и формирование фискальных чеков; – суммами налога на добавленную стоимость и иных налогов, подлежащих уплате при приеме платежей.
4.5. Сервисный сбор не является платой за участие в фестивале либо за отдельную услугу и не влияет на объем и содержание фестивальной программы.
4.6. Сервисный сбор является обязательным, указывается отдельно при оформлении платежа и не включается в стоимость фестивальной путевки.
4.7. Сервисный сбор возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок оплаты и возврата
5.1. Стоимость услуг определяется условиями конкретного Мероприятия и выбранным тарифом и указывается в выставленном счёте.
5.2. Оплата производится путём безналичного расчёта через интернет-эквайринг на официальном сайте Исполнителя.
5.3. В случае отказа от участия возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке: – при отказе более чем за 90 календарных дней до даты начала фестиваля – возврат 70% от суммы, оплаченной за участие; – при отказе от 90 до 60 календарных дней до даты начала фестиваля – возврат 50% от суммы, оплаченной за участие; – при отказе от 60 до 30 календарных дней до даты начала фестиваля – возврат 40% от суммы, оплаченной за участие; – при отказе от 30 до 7 календарных дней до даты начала фестиваля – возврат 25% от суммы, оплаченной за участие; – при отказе менее чем за 7 календарных дней до даты начала фестиваля либо в период его проведения – возврат денежных средств не осуществляется.
5.4. В случае отказа участника по причине заболевания, не позволяющего участие по медицинским показаниям, возврат осуществляется в полном объеме внесенной предоплаты при предоставлении соответствующих медицинских документов из государственного медицинского учреждения.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 рабочих дней после подачи письменного заявления об отказе от поездки.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за жизнь и здоровье участников, сопровождающих лиц и руководителей коллективов. Ответственность за жизнь и здоровье участников в период проведения Мероприятия возлагается на сопровождающих лиц и руководителей коллективов.
6.3. Клиент вправе отказаться от оказания услуг до начала Мероприятия при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, включая расходы на проживание, питание, аренду помещений, оборудования и прочие затраты, понесенные Исполнителем до момента отказа.
6.4. Заказчик обязан компенсировать ущерб, причинённый участниками в ходе поездки.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии и т.д.).
7.2. Если указанные обстоятельства продолжаются более 14 календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств с возвратом денежных средств за не оказанные услуги в течении 30 дней.
8. Срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Клиентом.
9. Порядок разрешения споров
9.1.Претензии по качеству оказания услуг предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 10 календарных дней с момента окончания Мероприятия и рассматриваются Исполнителем в течение 10 календарных дней.
9.2. В случае невозможности урегулирования споров мирным путем, споры рассматриваются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках исполнения Договора.
11. Прочие условия 11.1. Все приложения и изменения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. 11.2. Заказчик соглашается на фото- и видеосъемку участников мероприятия и размещение материалов в медиа-ресурсах Исполнителя. 11.3. Во всем ином, не урегулированном настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: ООО «ЛТ ФЕСТ» ИНН/КПП: 2369011260/236901001 ОГРН: 1242300040190 Р/с: 40702810610001652131 Банк: АО «ТБАНК» БИК: 044525974 К/с: 30101810145250000974 тел.: +7 (800) 201-57-41 эл. почта: lt_fest@mail.ru Генеральный директор Ерлыков П.В.