1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее ‒ «Соглашение») определяет права и обязанности Общества с ограниченной ответственностью «LT FEST» (далее ‒ «Компания») и физического лица, использующего сервис Telegram-бот «LT Консьерж» (далее ‒ «Пользователь», «Сервис» соответственно).
1.2. Начав пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился, понимает и принимает условия Соглашения, а также Политику конфиденциальности, размещённую в сети Интернет по адресу: https://ltfest.ru.
1.3. Сервис предназначен для оперативного приёма и обработки пользовательских запросов (далее ‒ «Запросы»), связанных с участием в театральных, хореографических и иных фестивальных мероприятиях, организуемых или координируемых Компанией.
1.4. Первые 3 (три) Запроса для каждого Пользователя обрабатываются бесплатно.
Начиная с четвёртого Запроса доступ к Сервису предоставляется по модели
подписки стоимостью 590 (пятьсот девяносто) рублей за 30 (тридцать)
календарных дней.
1.5. Подписка активируется после поступления денежных средств на расчётный
счёт Компании. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер
абонентской платы и/или условия подписки, информируя Пользователя не позднее
чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу.
1.6. Пользователь вправе направлять неограниченное количество Запросов в
пределах оплаченного периода. Передача учётной записи третьим лицам
запрещена.
2. Перечень предоставляемых услуг2.1. Сервис по возможности помогает Пользователям в вопросах бронирования поездок и проживания, организации творческих лабораторий, подготовке документов, подборе площадок, консультировании по методическим и иным сопутствующим вопросам.
2.2. Компания вправе отказать в обработке Запросов, если их содержание:
- не относится к компетенции Сервиса;
- нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали и деловой этики;
- содержит ненормативную лексику, оскорбления, угрозы либо заведомо ложную информацию.
3. Условия оплаты и ответственность3.1. Все расчёты с третьими лицами (транспорт, отели, подрядчики и т.п.) Пользователь осуществляет самостоятельно и несёт связанные с этим риски. Компания не отвечает за качество, сроки и иные параметры услуг, предоставляемых такими третьими лицами.
3.2. Ответы, выдаваемые Сервисом, носят исключительно информационно- справочный характер и не являются публичной офертой, консультацией, поручением либо гарантией результата.
3.3. Компания вправе приостановить либо прекратить доступ к Сервису
Пользователю без возврата оплаченных средств в случаях:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- использования нецензурной лексики, проявления агрессии;
- иного недобросовестного поведения.
4. Персональные данные4.1. Передавая свои персональные данные через Сервис, Пользователь выражает согласие на их обработку в целях исполнения настоящего Соглашения, а также для улучшения качества сервисов и проведения маркетинговых коммуникаций, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
4.2. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа или распространения.
4.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или с письменного согласия Пользователя.
5. Изменение условий и разрешение споров5.1. Компания имеет право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на сайте https://ltfest.ru. Продолжение пользования Сервисом после публикации обновлённой версии означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
5.2. Стороны обязуются стремиться к урегулированию всех возникающих разногласий путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании с применением материального права Российской Федерации.
6. Реквизиты КомпанииПолное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
«ЛАБОРАТОРИЯ ТВОРЧЕСТВА ФЕСТ»
Сокращённое наименование: ООО «ЛТ ФЕСТ»
ИНН: 2369011260
ОГРН: 1242300040190
Юридический адрес: 353733, Краснодарский край, м. р-н Каневской, с. п.
Каневское, ст-ца Каневская, ул. Краснодонская, д. 101Б, помещ. 2
Телефон: 8 (800) 201-57-41
E-mail: lt_fest@mail.ru
Расчётный счет: 40702810610001652131
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
Банк: АО "ТБАНК"
Генеральный директор: Ерлыков Павел Васильевич
Дата вступления в силу Соглашения: «31» мая 2025 г.
Подтверждая акцепт настоящего Соглашения в интерфейсе Telegram-бота,
Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями.